中華電信MOD

由於台南家裡的電視收訊不良

原本我們是用傳統天線

而且是兩年前交800元請電器行幫忙安裝天線

當時對方承諾可以一直維護使用.....

但當時情形我不曉得

而且兩年已經很久了...

所以現在收訊出現問題也不好意思找他們來修...

爸爸年紀也大了...也不想爬上公寓的頂樓裝傳統天線

是聽說有數位電視機上盒+天線即可收看約15頻道..約兩千多

但我對於這方面實在不內行..也怕白花錢還無法收視

其實我們家是只看4台也就是民視中視華視台視

本來考慮裝有線電視第四台

台南市只有三冠王和雙子星

好像是政府政策要求一縣市分區域只能有一家有線電視業者

我想應該是那些有線電視業者想獨佔這塊大餅吧!!

畢竟實在很好賺

只要裝一裝線...

裝機費用要1500元

以後每個月要繳500元....隨便一棟公寓就可以賺上萬元了

而且折扣很硬..

半年繳一次只折扣100元..

年繳一次只折扣200元...

媽媽說不用花那麼多錢..

而且我也怕媽媽在家沒事萬一去購物頻道買東西就麻煩了

之前在基隆就看到媽媽對購物頻道的東西很有興趣..

她覺得很稀奇....

總之後來老公建議查查看中華電信的MOD...

發現一個月只要89元...

而且民視中視華視台視皆屬於免費頻道

當然還有其他比較不熱門的頻道如大愛台等

至於收看電影節目或discovery則是採隨選視訊

也就是節目單已經在螢幕上

只要點選就可以進入看而且就像看VCD

可以快轉停止或後退

收費不等

有些72小時收60元或35元

後來我昨天去台南中華電信營運處辦理MOD申裝

年繳還可以打約九折也就是繳984元

還送超商禮卷400元和隨選視訊儲值卡100元

所以一年只要約五百元即可收視

不知道是不是很少人去安裝?

我也不用取號...主任還很客氣出來要教我填寫資料

其實不過也只寫申請書一張

我有點被主任的客氣給嚇到了

不過主任似乎也不太懂得填寫方式

還是一旁的警衛比他熟ㄌㄟ

我問何時可以安裝好?

主任說一兩天內

我說明天早上好嗎?而且我爸媽聽障不方便...

如果我在比較好跟師傅溝通

主任說會寫在需求單裡面

一旁負責key的小姐也說好

要我再跟師傅確認正確時間

結果ㄌㄟ

晚上我依他們所言

打123去確認時間

對方小姐的態度很差

(早知道我就問她姓甚麼..公告一下..> <)

一直說沒有辦法明天來安裝

我說是主任同意的

她居然要我自己明天營業時間內自己再打去問主任

我又不是笨蛋

我說如果我打去問主任但安排施工的不是主任

那我打去有何(屁)用?

而且對於她一直推託又一直要我自己去問答應的主任

這態度讓我很不爽

我問她那大概要幾天?

她也說不知道?內部流程都還有幾個程序要跑的

大約三~五天吧?

我想那不跟你計較幾天

我改問那師傅來施工會不會把電線在牆壁上訂好整理好?

因為我看有部落格網友在抱怨中華電信將MOD安裝外包給廠商..

而師傅安裝好之後

丟了一綑電線在地上要消費者自己訂好

我不希望遇到這種狀況

沒想到她居然說:那妳們自己要在師傅來施工時...

自己去跟師傅講...因為我不知道妳們家的隔間狀況..

而且現在師傅還沒排出來..就連明天的都還沒排...

我也沒辦法幫你叮嚀..

這下我真的很不爽了!!

我忍不住就說:師傅施工的要求應該是妳們跟她們簽契約時要談好的...

而不是經由消費者去要求吧!!

這時他才勉強說會跟師傅叮嚀...

我很生氣又說:那妳們讓我覺得我申辦MOD不是一個正確的決定!!

他可能知道我很不爽

於是就說電話要給他們主管聽

主管接去後答應會問問看施工明天是否可以安排我們家先安裝?

電線的事會叮嚀師傅...

還說問好後會打電話告知我

主管語氣還好

不過我等了一小時後沒等到電話

打去一問才由服務小姐告知一切ok

明天早上會來安裝

搞甚麼?不是說會打電話給我嗎?

這一次讓我覺得中華電信果然是公家機關

做事敷衍了事而且還要消費者爭取自己的權益才會理睬

真是只能說

進步空間還很大啊

不過剛剛師傅來安裝了

態度很好...是一位江先生..

因為我剛好出去幫我爸辦退稅的事..

本來應該是一位鍾先生要來的

他說來之前會打電話給我

所以我就安心出門等電話來

結果當我中午十二點多回到家

江先生已經裝好了

聽我媽媽說弄了一個多小時呢

而且還很細心的幫我們幫線路全部移釘在家具後面牆壁腳

弄得滿頭大汗

真是非常感謝江先生您^^